Comment naît un nom : l’histoire de Bancomail

Au début des années 2000, le monde numérique était très différent de celui que nous connaissons aujourd’hui. Il n’y avait pas de plateformes d’automatisation, ni de CRM intelligents, ni de flux multicanaux. Il y avait Internet, oui, mais c’était encore une frontière à explorer. Et dans cette frontière, entre modems bruyants et sites en construction, quelqu’un imaginait déjà un moyen d’aider les entreprises à communiquer entre elles. De manière directe, mesurable, intelligente.

En 2001, Andrea Mazzeo, aujourd’hui CEO de Bancomail, a eu une intuition : et s’il existait un « bancomat » (distributeur automatique) des emails ? Un lieu – numérique, évidemment – où chaque entreprise pourrait accéder facilement et en toute sécurité à des contacts business de valeur, sélectionnés par secteur, taille, territoire ? Un point d’accès simple, sur mesure, pour quiconque souhaitant faire du marketing B2B plus efficacement.

C’est ainsi qu’est né Bancomail. Un nom qui unit l’immédiateté du geste – retirer ce dont on a besoin – à la puissance d’un nouvel outil : la messagerie électronique. C’était une vision pionnière. Le marketing par email en était à ses premiers pas et parler de bases de données profilées semblait presque de la science-fiction. Mais c’est justement dans cet écart entre réalité et possibilité que notre mission est née : combler ce vide, construire un pont.

Le logo ? Une icône parlante

Le premier logo de Bancomail ne laissait aucun doute : il rappelait celui d’un guichet automatique. C’était une déclaration d’intention, directe et concrète. Pas de fioritures, juste un message clair : ici, vous trouvez ce qu’il vous faut pour faire grandir votre entreprise, comme lorsque vous retirez de l’argent à un guichet. Sauf qu’au lieu d’argent liquide, vous retiriez de la valeur : contacts, opportunités, connexions.

Quand l’email était le Far West

Il fut un temps (et ceux qui y étaient le savent) où le marketing par email était une jungle. Peu de règles, aucune culture, usage sauvage des données. Dans ce contexte réglementaire confus, Bancomail a choisi une autre voie : celle de la responsabilité. Grâce aussi au parcours juridique d’Andrea, nous avons travaillé dès le début pour instaurer ordre, rigueur et transparence. Nous avons étudié, approfondi, publié des lignes directrices alors que personne ne le faisait encore.

Et oui, avec le temps, certains se sont inspirés de nous. En consultant la Wayback Machine, vous trouverez des contenus réglementaires signés Bancomail avant qu’ils n’apparaissent ailleurs. Nous aimons penser que d’une certaine manière, nous avons fait école, contribuant à bâtir une norme éthique et légale pour tout le secteur.

« Bancomail » ou « Banco Mail » ? Toutes les versions de la légende

Au fil des années, on nous a appelés de toutes les manières imaginables : le Bancomail, Banco Mail, Bancoemail, Banco avec les mails… Certains y voyaient une institution bancaire, d’autres un bureau postal digital, d’autres encore une entité mystique de communication.

Et pourtant, nous ne nous sommes jamais offusqués, au contraire. Car lorsqu’un nom est déformé, c’est le signe qu’il est devenu familier. Un peu comme la tante qui vous appelle avec la moitié de l’arbre généalogique avant d’arriver à votre prénom : vous êtes dans le vocabulaire de la maison, vous faites partie de la famille.

Et il y a un autre signe qui nous a toujours fait sourire : les néologismes de nos clients. « Il me faudrait un Bancomail pour les agences immobilières », « Avez-vous un Bancomail pour l’étranger ? ». Quand votre marque devient un nom commun, c’est que quelque chose, dans la tête et dans le travail des gens, a fait tilt. Notre nom est resté le même. Mais entre-temps, il est devenu plus que ça : une référence solide, fidèle à elle-même, un mot qui dans le marketing B2B signifie données fiables, relations bien construites et un métier fait avec méthode. On nous appelle de bien des façons. Mais derrière chaque version, il y a de la confiance. Et pour nous, cela vaut plus que le nom exact.

Aujourd’hui, nous sommes bien plus que le nom que nous portons

Bancomail a grandi, elle a évolué. Le cœur originel – l’email marketing – reste central : c’est encore le premier point de contact pour beaucoup de clients, la raison pour laquelle ils nous cherchent, nous trouvent, nous choisissent. Mais ce n’est plus le seul.

Avec le temps, nous avons construit un système de données beaucoup plus large : informations structurelles, technologiques, firmographiques qui racontent les entreprises en profondeur. Aux contacts email, nous avons ajouté numéros de téléphone, liens vers les profils sociaux, descriptions d’activités, codes APE, technologies utilisées, tailles d’entreprise. Parce qu’aujourd’hui, faire du B2B, c’est voir son interlocuteur sous plusieurs angles, connaître avant de communiquer.

Nous sommes devenus moins email-centrés et plus data-centrés. Moins guichet, plus écosystème. Mais avec la même vocation : donner aux entreprises les outils justes pour atteindre ceux qui comptent vraiment.

Un nom, une histoire, une direction

Au fond, Bancomail est toujours ce lieu de départ. D’où l’on prend le nécessaire pour commencer une relation commerciale, une négociation, une campagne. Peu importe que le premier message voyage via une newsletter, un appel téléphonique ou un message privé LinkedIn : tout part de données fiables, à jour, construites avec soin.

Chaque fois qu’on nous demande « Pourquoi vous appelez-vous ainsi ? », nous aimons penser que le nom n’est que le début du récit. Ce qui compte vraiment, c’est où nous pouvons vous mener.