{"id":4520,"date":"2021-09-14T19:03:35","date_gmt":"2021-09-14T17:03:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bancomail.com\/?p=4520"},"modified":"2025-06-17T08:31:01","modified_gmt":"2025-06-17T08:31:01","slug":"comment-rediger-des-cold-emails-qui-produisent-des-conversions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/fr\/comment-rediger-des-cold-emails-qui-produisent-des-conversions\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9diger des cold emails qui produisent des conversions"},"content":{"rendered":"\n<p>Le cold email n&#8217;est pas toujours bien per\u00e7u, pourtant il n&#8217;y a pas un sp\u00e9cialiste du marketing qui n&#8217;ait pas eu recours \u00e0 cette technique. Cela se fait, mais par peur de la comparaison, on ne le dit souvent pas !<\/p>\n\n\n\n<p>Consid\u00e9rez ceci : en moyenne, un employ\u00e9 B2B passe au moins un quart de sa journ\u00e9e de travail sur sa bo\u00eete de r\u00e9ception, ce qui en fait un \u00e9l\u00e9ment essentiel de sa communication, surtout si elle est orient\u00e9e vers la vente. Les emails peuvent devenir ennuyeux, impersonnels et donc inefficaces. Pour vous aider \u00e0 rompre ce statu quo, voici une liste d&#8217;actions qui vous aideront \u00e0 r\u00e9diger des e-mails qui produisent des conversions.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/fr\/comment-rediger-des-cold-emails-qui-produisent-des-conversions\/#1_Bien_comprendre_le_client_potentiel\" >1 : Bien comprendre le client potentiel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/fr\/comment-rediger-des-cold-emails-qui-produisent-des-conversions\/#2_Necrivez_pas_comme_un_template_meme_si_vous_etes_un_template\" >2 : N&#8217;\u00e9crivez pas comme un template (m\u00eame si vous \u00eates un template)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/fr\/comment-rediger-des-cold-emails-qui-produisent-des-conversions\/#3_Faites_en_sorte_que_votre_email_soit_court_et_clair\" >3 : Faites en sorte que votre email soit court et clair<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/fr\/comment-rediger-des-cold-emails-qui-produisent-des-conversions\/#4_Utilisez_la_technologie_a_votre_avantage\" >4 : Utilisez la technologie \u00e0 votre avantage<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/fr\/comment-rediger-des-cold-emails-qui-produisent-des-conversions\/#5_Facilitez_la_reponse\" >5 : Facilitez la r\u00e9ponse<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/fr\/comment-rediger-des-cold-emails-qui-produisent-des-conversions\/#Pour_resumer\" >Pour r\u00e9sumer<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Bien_comprendre_le_client_potentiel\"><\/span>1 : Bien comprendre le client potentiel <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 les activit\u00e9s compatibles avec votre produit ou service, soit par des recherches manuelles, soit en vous appuyant sur des <a href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/fr\/fichier-email\/caracteristiques\">bases de donn\u00e9es profil\u00e9es telles que celle de Bancomail<\/a>, l&#8217;objectif de votre recherche continue \u00e0 \u00eatre de d\u00e9couvrir les int\u00e9r\u00eats pr\u00e9cis de vos destinataires.<\/p>\n\n\n\n<p>En d&#8217;autres termes, montrez \u00e0 vos destinataires que vous les connaissez. Dans le cas d&#8217;une entreprise, vous pouvez utiliser les r\u00e9seaux sociaux et le site web, \u00e0 partir desquels vous pouvez recueillir de nombreuses autres informations. Votre t\u00e2che exige que vous fassiez une analyse minutieuse des points forts et faibles. Votre r\u00f4le consistera \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me r\u00e9el que rencontre votre client potentiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois que vous avez identifi\u00e9\nces aspects particuliers, veillez \u00e0 les mentionner de mani\u00e8re compr\u00e9hensible\ndans votre message. De cette fa\u00e7on, vous fournirez un contexte concret \u00e0 votre\nlecteur.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>Chaque email sera unique, mais vous pourrez tout de m\u00eame l&#8217;envoyer en un seul clic !<\/strong> Cr\u00e9ez votre mod\u00e8le d&#8217;email en incluant des espaces r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 des parties de texte personnalis\u00e9es : en utilisant des plateformes d&#8217;envoi professionnelles, vous pourrez associer chaque destinataire \u00e0 un champ de contenu d\u00e9di\u00e9 !<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ne soyez donc pas paresseux : gr\u00e2ce aux <a href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/fr\/fichier-email\">bases de donn\u00e9es telles que celles de Bancomail<\/a>, vous disposez de nombreuses donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires en plus des informations g\u00e9n\u00e9rales. Gr\u00e2ce au site web ou aux r\u00e9seaux sociaux (disponibles sur demande), vous pouvez en apprendre beaucoup sur votre client potentiel !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Necrivez_pas_comme_un_template_meme_si_vous_etes_un_template\"><\/span>2 : N&#8217;\u00e9crivez pas comme un template (m\u00eame si vous \u00eates un template)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Les templates vous font gagner\nbeaucoup de temps et vous permettent de reproduire un message \u00e9prouv\u00e9 \u00e0\nplusieurs destinataires, mais si vous avez choisi votre inspiration dans une\ngalerie en ligne, n&#8217;oubliez pas de vous d\u00e9marquer, sinon votre destinataire\npercevra votre message comme identique \u00e0 celui de dizaines d&#8217;autres\nconcurrents.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous utilisez des templates personnalisez-les pour qu&#8217;ils vous ressemblent davantage, \u00e0 vous et \u00e0 votre marque. Il n&#8217;est pas n\u00e9cessaire d&#8217;utiliser des hyperboles ou des mots recherch\u00e9s avec acharnement : pour bien \u00e9crire, il faut \u00eatre clair et concis.<\/p>\n\n\n\n<p>Soyez amical : les meilleurs emails, ceux qui \u00e9tablissent une relation, sont conversationnels. Ne vous lancez pas t\u00eate baiss\u00e9e dans l&#8217;\u00e9num\u00e9ration des raisons pour lesquelles votre produit est sup\u00e9rieur aux autres, mais commencez par d\u00e9finir le cadre dans lequel il sera utile. C&#8217;est le moment o\u00f9 vous sympathisez avec votre lecteur et il peut \u00eatre rassurant de lui parler de votre exp\u00e9rience ou de celle d&#8217;un de vos clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Faites_en_sorte_que_votre_email_soit_court_et_clair\"><\/span>3 : Faites en sorte que votre email soit court et clair<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ce n&#8217;est pas une contradiction avec le point pr\u00e9c\u00e9dent. Le secret pour r\u00e9diger un email parfait est de fournir suffisamment d&#8217;informations dans un contenu \u00e0 la fois \u00e9ducatif et &#8220;amusant&#8221; \u00e0 lire (c&#8217;est ce qu&#8217;on appelle l&#8217;info-divertissement).<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de demander explicitement quelque chose d&#8217;aussi d\u00e9cisif qu&#8217;un achat, vous devez cr\u00e9er la confiance et la reconnaissance. Un moyen facile d&#8217;y parvenir est d&#8217;offrir de la valeur d\u00e8s le d\u00e9part, c&#8217;est pourquoi un bon cold email doit proposer des informations et la possibilit\u00e9 d&#8217;une consultation gratuite. Cette approche met en place un agent de persuasion tr\u00e8s puissant : la r\u00e9ciprocit\u00e9, une dynamique par laquelle les \u00eatres humains ont naturellement tendance \u00e0 retourner une faveur.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques objectifs clairs pour aller\ndroit au but :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Proposez un aper\u00e7u de votre produit ou une d\u00e9mo gratuite.<\/li><li>Partagez un article utile pour comprendre l&#8217;offre.<\/li><li>Proposez des conseils ou des r\u00e9sultats d&#8217;enqu\u00eate qui pourraient faire une diff\u00e9rence dans l&#8217;activit\u00e9 du lecteur.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>N&#8217;ayez pas peur de donner un d\u00e9lai lorsque vous attendez une r\u00e9ponse : l&#8217;urgence, exprim\u00e9e poliment et sans ultimatum, donne une raison d&#8217;agir. Si votre offre est limit\u00e9e dans le temps, mentionnez-le ; si vous essayez de fixer un rendez-vous, proposez une date et une heure pr\u00e9cises !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Utilisez_la_technologie_a_votre_avantage\"><\/span>4 : Utilisez la technologie \u00e0 votre avantage<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;envoi avec une plateforme d&#8217;envoi professionnelle vous aide non seulement \u00e0 personnaliser votre message pour augmenter les chances de contact, mais vous fournit \u00e9galement de nombreux d\u00e9tails tels que la quantit\u00e9 et la modalit\u00e9 des clics et des ouvertures.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez utiliser ces donn\u00e9es \u00e0 deux fins :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Apprendre et s&#8217;am\u00e9liorer<\/strong> &#8211; l&#8217;Email-Tracking vous aidera au fil du temps \u00e0 prendre des d\u00e9cisions de plus en plus judicieuses : vous pourrez tester diff\u00e9rentes formules et comprendre le meilleur moment d&#8217;envoi.<\/li><li><strong>Associez les actions de suivi<\/strong> &#8211; dans votre r\u00f4le de vendeur, l&#8217;e-mail est un outil qui vous permet de susciter l&#8217;int\u00e9r\u00eat et d&#8217;engager le premier contact. Il faut parfois jusqu&#8217;\u00e0 10 interactions pour obtenir une r\u00e9ponse de votre prospect, alors pourquoi s&#8217;attendre \u00e0 ce que le premier email suffise \u00e0 conclure l&#8217;affaire ?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Facilitez_la_reponse\"><\/span>5 : Facilitez la r\u00e9ponse<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Dans un cold email, vous pr\u00e9s\u00e9lectionnez vos prospects, il est donc essentiel de proposer un lead magnet, c&#8217;est-\u00e0-dire une accroche pour capter l&#8217;attention de votre lecteur : nous avons vu quelques exemples o\u00f9 l&#8217;action attendue par notre prospect est par exemple de demander une d\u00e9mo ou un rapport.<\/p>\n\n\n\n<p>Un Call to Action (CTA) est une phrase destin\u00e9e \u00e0 inciter \u00e0 l&#8217;action lors de la lecture d&#8217;un contenu, en l&#8217;occurrence un courriel. En pratique, il s&#8217;agit d&#8217;un texte court qui explique clairement \u00e0 l&#8217;utilisateur ce qu&#8217;il doit faire et comment le faire.<\/p>\n\n\n\n<p>Un CTA efficace doit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Inclure un verbe qui repr\u00e9sente une action<\/li><li>Utiliser des mots qui suscitent l&#8217;\u00e9motion<\/li><li>Inciter \u00e0 l&#8217;action en rappelant les avantages offerts.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dans votre cold email, vous devez donc \u00eatre tr\u00e8s clair : votre client potentiel doit savoir ce qu&#8217;il doit faire pour approfondir le sujet. Votre travail consiste \u00e0 rendre ce processus aussi simple que possible.<\/p>\n\n\n\n<p>En fonction de votre approche,\nvous pouvez choisir l&#8217;itin\u00e9raire \u00e0 suivre. Si vous voulez automatiser ce\nprocessus en fournissant plus d&#8217;informations, utilisez un lien approfondi, mais\nassurez-vous que, depuis la page de votre site, l&#8217;utilisateur peut vous\ncontacter facilement.<\/p>\n\n\n\n<p>Si, au contraire, vous voulez \u00e9tablir un lien avec votre lecteur, mettez-vous \u00e0 sa disposition par une simple phrase : &#8220;Avez-vous des questions ? N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 demander en r\u00e9pondant \u00e0 cet email ou &#8220;R\u00e9pondez &#8220;Oui&#8221; \u00e0 cet email et je vous contacterai pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pour_resumer\"><\/span>Pour r\u00e9sumer<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En vous appuyant sur les conseils que nous avons partag\u00e9s, de votre propre exp\u00e9rience et de votre inspiration, relisez votre cold email en le divisant id\u00e9alement en trois parties :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>L&#8217;introduction<\/strong> : c&#8217;est l\u00e0 que le jeu commence ; avec la ligne d&#8217;objet et les premiers mots, vous captez l&#8217;attention de votre lecteur. C&#8217;est l\u00e0 que vous faites la diff\u00e9rence entre \u00eatre lu ou jet\u00e9, alors suscitez leur curiosit\u00e9 en allant droit au but.<\/li><li><strong>La proposition de valeur<\/strong> : c&#8217;est le c\u0153ur de votre email; mettez l&#8217;accent sur la valeur et la fa\u00e7on dont vous pouvez r\u00e9soudre un probl\u00e8me. Pourquoi votre lecteur devrait-il s&#8217;y int\u00e9resser ? Mettez-vous \u00e0 leur place et soyez pertinent.<\/li><li><strong>La Call to Action<\/strong> : c&#8217;est le point central de votre message ; ne le contournez pas, dites \u00e0 votre lecteur exactement ce que vous attendez de lui !<\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le cold email n&#8217;est pas toujours bien per\u00e7u, pourtant il n&#8217;y a pas un sp\u00e9cialiste du marketing qui n&#8217;ait pas eu recours \u00e0 cette technique. Cela se fait, mais par peur de la comparaison, on ne le dit souvent pas ! 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