{"id":4663,"date":"2016-09-28T12:49:00","date_gmt":"2016-09-28T10:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bancomail.com\/?p=4663"},"modified":"2025-06-20T11:05:32","modified_gmt":"2025-06-20T11:05:32","slug":"seguridad-y-capacidad-de-entrega-del-marketing-por-correo-electronico-spf-y-dkim-que-son-y-como-funcionan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/es\/seguridad-y-capacidad-de-entrega-del-marketing-por-correo-electronico-spf-y-dkim-que-son-y-como-funcionan\/","title":{"rendered":"Seguridad y capacidad de entrega del marketing por correo electr\u00f3nico: SPF y DKIM, \u00bfqu\u00e9 son y c\u00f3mo funcionan?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La autenticaci\u00f3n<\/strong> del correo electr\u00f3nico es un factor muy importante en <strong>el proceso de transmisi\u00f3n del mensaje<\/strong>. Para mejorar el \u00e9xito de una campa\u00f1a, recomendamos autenticar su correo electr\u00f3nico usando tanto DKIM como SPF (aunque s\u00f3lo puede elegir uno de los dos).<\/p>\n\n\n\n<p>Hay buenas razones para usar estos protocolos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Mejorar la reputaci\u00f3n del remitente<\/strong>: cada remitente de correo electr\u00f3nico tiene su propia reputaci\u00f3n generada por los proveedores de servicios de Internet, muchos de los cuales utilizan su propia autenticaci\u00f3n para rastrear la reputaci\u00f3n del remitente.<\/li><li><strong>Disminuya la posibilidad de terminar en la carpeta de spam<\/strong>: cada d\u00eda los est\u00e1ndares de correo electr\u00f3nico evolucionan para luchar contra el fen\u00f3meno de los correos electr\u00f3nicos no deseados. El propietario de un dominio puede proporcionar una lista de fuentes de correo electr\u00f3nico que son leg\u00edtimas para enviar en su nombre: muchos proveedores de servicios de Internet tambi\u00e9n utilizan estas formas de autenticaci\u00f3n.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.mail-tester.com\" target=\"_blank\">Mail-tester.com<\/a> es una herramienta gratuita, disponible en l\u00ednea, que proporciona una puntuaci\u00f3n de calidad y una puntuaci\u00f3n de spam analizando el c\u00f3digo de un mensaje. Junto con la puntuaci\u00f3n, se dan consejos para mejorar la capacidad de entrega del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Los m\u00e9todos para autentificar el correo electr\u00f3nico son diferentes, en este art\u00edculo discutiremos dos de ellos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>DKIM<\/strong> (DomainKeys Identified Mail) http:\/\/www.dkim.org<\/li><li><strong>SPF<\/strong> (Sender Policy Framework) http:\/\/www.openspf.org<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/es\/seguridad-y-capacidad-de-entrega-del-marketing-por-correo-electronico-spf-y-dkim-que-son-y-como-funcionan\/#SPF\" >SPF<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/es\/seguridad-y-capacidad-de-entrega-del-marketing-por-correo-electronico-spf-y-dkim-que-son-y-como-funcionan\/#%C2%BFComo_funciona_el_SPF\" >\u00bfC\u00f3mo funciona el SPF?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/es\/seguridad-y-capacidad-de-entrega-del-marketing-por-correo-electronico-spf-y-dkim-que-son-y-como-funcionan\/#Ejemplo_de_un_registro_DNS_SPF\" >Ejemplo de un registro DNS SPF:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/es\/seguridad-y-capacidad-de-entrega-del-marketing-por-correo-electronico-spf-y-dkim-que-son-y-como-funcionan\/#DKIM\" >DKIM<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/es\/seguridad-y-capacidad-de-entrega-del-marketing-por-correo-electronico-spf-y-dkim-que-son-y-como-funcionan\/#%C2%BFComo_funciona_DKIM\" >\u00bfC\u00f3mo funciona DKIM?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/es\/seguridad-y-capacidad-de-entrega-del-marketing-por-correo-electronico-spf-y-dkim-que-son-y-como-funcionan\/#Ejemplo_de_un_registro_DNS_DKIM\" >Ejemplo de un registro DNS DKIM:<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"spf\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"SPF\"><\/span>SPF<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n\n\n\n<p>El SPF (Sender Policy Framework) es un registro textual incluido en los registros DNS TXT-domain . Este registro contiene informaci\u00f3n sobre la lista de servidores que tienen derecho a enviar un mensaje en nombre de un determinado dominio. El servidor desde el que se env\u00eda el correo electr\u00f3nico tambi\u00e9n puede proporcionar una lista p\u00fablica de remitentes aprobados.<\/p>\n\n\n\n<p>A modo de ejemplo, el registro SPF \u00abexample.com. TXT \u00abv = spf1 + a + mx -~all\u00bb \u00bb indica que s\u00f3lo los servidores especificados en los registros A y MX pueden enviar mensajes en nombre de example.com. Todos los mensajes enviados desde otros servidores deben ser eliminados (Fail).<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante recordar que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>El registro SPF se hereda de los subdominios: cada dominio de tercer nivel (o inferior) necesita sus propias entradas<\/li><li>Finalmente, el SPF s\u00f3lo controla HELO y el campo MAIL FROM.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-funciona-el-spf\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_funciona_el_SPF\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona el SPF?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/blog.bancomail.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/spf.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" src=\"https:\/\/blog.bancomail.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/spf.png\" alt=\"spf\" class=\"wp-image-3757\" srcset=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/spf.png 800w, https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/spf-300x300.png 300w, https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/spf-150x150.png 150w, https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/spf-768x768.png 768w, https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/spf-260x260.png 260w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ejemplo-de-un-registro-dns-spf\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplo_de_un_registro_DNS_SPF\"><\/span>Ejemplo de un registro DNS SPF:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farese de reemplazar xxx.xxx.xxx con la direcci\u00f3n ip de su servidor.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">v=spf1 a mx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ~all<\/pre>\n\n\n\n<p>Cada proveedor de alojamiento web profesional deber\u00eda tener una gu\u00eda para crear esta instrucci\u00f3n; en todos los dem\u00e1s casos, puede seguir las instrucciones generales que se indican a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>To adPara a\u00f1adir el registro a los DNS, debe acceder al panel de control de su alojamiento web y luego navegar hasta la secci\u00f3n de administraci\u00f3n de registros DNS, generalmente dentro de la secci\u00f3n de control del dominio. En este punto, puede crear un nuevo registro TXT seg\u00fan la estructura del ejemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Eso es!<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"dkim\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"DKIM\"><\/span>DKIM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n\n\n\n<p>DomainKeys Identified Mail or DKIM is the method for E-mail authentication and used to make sure email DomainKeys Identified Mail es un m\u00e9todo de autenticaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que se utiliza para garantizar que el correo electr\u00f3nico no haya sido modificado durante su recorrido desde el remitente hasta el destinatario.<\/p>\n\n\n\n<p>La tecnolog\u00eda DKIM combina varios m\u00e9todos antiphishing y antispam para mejorar la calidad de la clasificaci\u00f3n e identificaci\u00f3n de los remitentes leg\u00edtimos. A diferencia de las direcciones IP tradicionales, DKIM a\u00f1ade una firma digital asociada al dominio de la organizaci\u00f3n para determinar el mensaje. El texto se verifica autom\u00e1ticamente al ser recibido. Para determinar la reputaci\u00f3n del remitente, la comprobaci\u00f3n se basa en la lista blanca (Email White List) y la lista negra (Email Black List).<\/p>\n\n\n\n<p>El propietario de un dominio genera un par de claves p\u00fablicas y privadas que se utilizar\u00e1n para firmar los mensajes de ese dominio. La clave p\u00fablica se inserta en la secci\u00f3n DNS del dominio como un registro TXT. La clave privada se almacena en el servidor de correo electr\u00f3nico y se utiliza para los correos electr\u00f3nicos salientes del dominio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-funciona-dkim\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_funciona_DKIM\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona DKIM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/blog.bancomail.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/dkim.png\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" src=\"https:\/\/blog.bancomail.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/dkim.png\" alt=\"dkim\" class=\"wp-image-3756\" srcset=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/dkim.png 800w, https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/dkim-300x300.png 300w, https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/dkim-150x150.png 150w, https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/dkim-768x768.png 768w, https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/dkim-260x260.png 260w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ejemplo-de-un-registro-dns-dkim\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplo_de_un_registro_DNS_DKIM\"><\/span>Ejemplo de un registro DNS DKIM:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Creamos claves de muestra para el dominio example.com utilizando la herramienta Dkimcore:\u00a0<a href=\"http:\/\/dkimcore.org\/tools\/keys.html\">http:\/\/dkimcore.org\/tools\/keys.html<\/a>), un sitio que permite crear el par de claves p\u00fablicas y privadas para su nombre de dominio.<\/p>\n\n\n\n<p>Nombre del host: default._domainkey.example.com<\/p>\n\n\n\n<p>La clave p\u00fablica:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">1470929715.example._domainkey.example.com. IN TXT (\n \"v=DKIM1;t=s;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDHuFmdB8fL6JR9MNImx9GicEeu\"\n \"Amv+\/mBQlgDpHH+z9ELykiwdG\/DvNBSgUXv3M4b0PrHgZsa69aUGAxK\/Ejdu6XCu\"\n \"kt17ikt2I0GnGhkngaDhpgPJab0NwiF5vsOciQ+PkPhOiLUa4urHOhyO7RuYDECV\"\n \"5hVrp82ULlcgAUgMBwIDAQAB\")<\/pre>\n\n\n\n<p>Normally most email sending services generates keys for you and you should only put them to DNS rNormalmente la mayor\u00eda de los servicios de correo electr\u00f3nico generan claves por s\u00ed mismos, en estos casos s\u00f3lo tiene que introducirlas en el registro DNS.<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente la mayor\u00eda de los servicios de correo electr\u00f3nico generan claves por s\u00ed mismos, en estos casos s\u00f3lo tiene que introducirlas en el registro DNS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La autenticaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico es un factor muy importante en el proceso de transmisi\u00f3n del mensaje. Para mejorar el \u00e9xito de una campa\u00f1a, recomendamos autenticar su correo electr\u00f3nico usando tanto DKIM como SPF (aunque s\u00f3lo puede elegir uno de los dos). 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