{"id":6692,"date":"2024-01-15T18:45:06","date_gmt":"2024-01-15T16:45:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bancomail.com\/?p=6692"},"modified":"2025-06-16T13:24:28","modified_gmt":"2025-06-16T13:24:28","slug":"begrusen-sie-neue-e-mail-abonnenten-mit-stil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/de\/begrusen-sie-neue-e-mail-abonnenten-mit-stil\/","title":{"rendered":"Begr\u00fc\u00dfen Sie neue E-Mail-Abonnenten mit Stil!"},"content":{"rendered":"\n<p>Oft ist es nur ein einfacher &#8220;KLICK&#8221;, ein Klick gefolgt von &#8230; &#8220;NICHTS&#8221;! Die meiste Zeit ist es genau so, nicht mehr und nicht weniger. Auf das Klicken folgt Leere &#8230; Dunkelheit kombiniert mit ohrenbet\u00e4ubender Stille. Die Zeit bleibt stehen, w\u00e4hrend man in einen Zustand des Deliriums eintritt.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist nicht die Situation, die wir nach dem lang erwarteten, neuen E-Mail-Abonnement anstreben. Der Marketer sollte in diesem Moment erkennen und f\u00fchlen, dass wesentlich mehr getan werden kann und getan werden sollte.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie begr\u00fc\u00dft man einen alten Freund, wenn er zu Besuch kommt, nachdem er 10 Jahre lang in Japan gelebt hat? &#8211; Richtig, wir bieten einen warmen H\u00e4ndedruck, eine herzliche Umarmung, ein gesundes Getr\u00e4nk und schlie\u00dflich den bequemsten Sitzplatz im Wohnzimmer an. Bildlich gesprochen ist dies genau das, was wir mit unseren neuen Abonnenten tun sollten.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist unser Leitfaden, &#8220;Wie man neue E-Mail-Abonnenten mit Stil begr\u00fcssen kann&#8230; Professional Onboarding!&#8221;<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/de\/begrusen-sie-neue-e-mail-abonnenten-mit-stil\/#Basic_Email_Sequenze_%E2%80%93_umarmen_Sie_Ihre_E-Mail-Abonnenten\" >Basic Email Sequenze &#8211; umarmen Sie Ihre E-Mail-Abonnenten<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/de\/begrusen-sie-neue-e-mail-abonnenten-mit-stil\/#Der_erste_Schritt_%E2%80%93_Die_Begrusungs-_E-Mail\" >Der erste Schritt &#8211; Die Begr\u00fc\u00dfungs- E-Mail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/de\/begrusen-sie-neue-e-mail-abonnenten-mit-stil\/#Der_zweite_Schritt_%E2%80%93_Die_Follow-Up-_E-Mail\" >Der zweite Schritt &#8211; Die Follow-Up- E-Mail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/de\/begrusen-sie-neue-e-mail-abonnenten-mit-stil\/#Der_dritte_Schritt_%E2%80%93_Die_Check-in-_E-Mail\" >Der dritte Schritt &#8211; Die Check-in- E-Mail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/de\/begrusen-sie-neue-e-mail-abonnenten-mit-stil\/#Der_vierte_Schritt_%E2%80%93_Die_Bewertung_des_Abonnements\" >Der vierte Schritt &#8211; Die Bewertung des Abonnements<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/de\/begrusen-sie-neue-e-mail-abonnenten-mit-stil\/#Die_magischen_Elemente_der_Willkommens-Sequenz\" >Die magischen Elemente der Willkommens-Sequenz<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.bancomail.com\/blog\/de\/begrusen-sie-neue-e-mail-abonnenten-mit-stil\/#Fazit\" >Fazit<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"basic-email-sequenze-umarmen-sie-ihre-e-mail-abonnenten\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Basic_Email_Sequenze_%E2%80%93_umarmen_Sie_Ihre_E-Mail-Abonnenten\"><\/span>Basic Email Sequenze &#8211; umarmen Sie Ihre E-Mail-Abonnenten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wie in der Einleitung erw\u00e4hnt, ist das Schlimmste, was passieren kann, genau &#8220;NICHTS&#8221;. Kein &#8220;Hallo&#8221;, kein &#8220;Willkommen&#8221; oder etwas in dieser Art. Der neue Abonnent wird v\u00f6llig allein gelassen, ohne dass er oder sie \u00fcberhaupt beachtet wird. Dies ist zweifelsohne ein enormer Fehler, denn hiermit wird eine kostbare Chance leichtfertig verschenkt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Zustimmung des Abonnenten ist kostbar wie Gold, und sie ist die ersehnte Best\u00e4tigung, dass weitere Informationen gew\u00fcnscht werden und k\u00fcnftige Kommunikation grunsd\u00e4tzlich willkommen ist. Nutzen Sie diese Chance mit Bedacht.<\/p>\n\n\n\n<p>Schauen wir uns im Detail an, was man tun k\u00f6nnte, um von dieser Situation zu profitieren, insbesondere eine <strong>Serie von E-Mails<\/strong>, um die Beziehung zum Leser zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"der-erste-schritt-die-begrussungs-e-mail\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Der_erste_Schritt_%E2%80%93_Die_Begrusungs-_E-Mail\"><\/span>Der erste Schritt &#8211; Die Begr\u00fc\u00dfungs- E-Mail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Der erste Schritt, wie die Begr\u00fc\u00dfung eines alten Freundes an der T\u00fcr, sollte die <strong>Einf\u00fchrungs-E-Mail<\/strong> sein. Dies ist der Willkommensgru\u00df f\u00fcr die neuen Abonnenten, in dem ihnen f\u00fcr das Abonnement gedankt wird und erkl\u00e4rt wird, was sie erwarten k\u00f6nnen, da sie nun Teil der Liste sind.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"der-zweite-schritt-die-follow-up-e-mail\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Der_zweite_Schritt_%E2%80%93_Die_Follow-Up-_E-Mail\"><\/span>Der zweite Schritt &#8211; Die Follow-Up- E-Mail <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Der zweite Schritt k\u00f6nnte eine <strong>Follow-up-E-Mail<\/strong> sein. Diese E-Mail kann bei der Segmentierung helfen, indem sie erfragt, welche Informationen im Einzelnen vom Abonnenten gew\u00fcnscht werden. Es ist auch eine gute Gelegenheit, um nach Problemen zu fragen, welche der Kunde bei der Anmeldung und in der Startphase m\u00f6glicherweise hatte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"der-dritte-schritt-die-check-in-e-mail\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Der_dritte_Schritt_%E2%80%93_Die_Check-in-_E-Mail\"><\/span>Der dritte Schritt &#8211; Die Check-in- E-Mail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Der dritte Schritt k\u00f6nnte eine weitere <strong>Check-in-E-Mail<\/strong> sein, in der man nach einigen Wochen des Abonnements fragt, ob der Abonnent zufrieden ist und ob Probleme aufgetreten sind. Falls dies der Fall ist, m\u00fcssen umgehend Ma\u00dfnahmen ergriffen werden. Dies l\u00e4sst unsere Abonennten wissen, dass wir tats\u00e4chlich um sie bem\u00fcht sind.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"der-vierte-schritt-die-bewertung-des-abonnements\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Der_vierte_Schritt_%E2%80%93_Die_Bewertung_des_Abonnements\"><\/span>Der vierte Schritt &#8211; Die Bewertung des Abonnements <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nach einigen Monaten des Abonnements sollte der Leser einen vollst\u00e4ndigen Eindruck und \u00dcberblick haben, und es ist Zeit f\u00fcr den <strong>Abschluss-Check-in<\/strong>. Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um nach einer Meinung zu fragen und einen Newsletter-Service zu bewerten! Dies kann auch in Form einer Umfrage geschehen, um wertvolle Daten zu sammeln, die uns helfen, unseren Ansatz zu verbessern. Vergessen Sie bitte nicht, dass besondere Verg\u00fcnstigungen dazu beitragen k\u00f6nnen, die Teilnahmequote zu erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p>Diese <strong>Sequenz<\/strong> kann nat\u00fcrlich jederzeit ge\u00e4ndert werden, je nach den Besonderheiten der Zielgruppe und der Branche. In manchen F\u00e4llen kann es sinnvoll sein, die Anzahl der E-Mails zu reduzieren, um den Empf\u00e4nger nicht zu sehr zu bel\u00e4stigen. Das \u00fcbergeordnete Ziel, welches man immer im Auge behalten sollte, ist jedoch die Konvertierung von Abonnenten in treue Kunden<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"die-magischen-elemente-der-willkommens-sequenz\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_magischen_Elemente_der_Willkommens-Sequenz\"><\/span>Die magischen Elemente der Willkommens-Sequenz<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Die fabelhafte &#8220;Willkommens-Sequenz&#8221; ist ein wichtiger Leitfaden, wie im vorherigen Kapitel erw\u00e4hnt, aber f\u00fcr den Moment ist sie das, was eine Excel-Tabelle ohne Zahlen, Werte und Funktionen w\u00e4re&#8230; eine leere Struktur.<\/p>\n\n\n\n<p>Was die Werte f\u00fcr die Tabellenkalkulation sind, sind die folgenden Elemente f\u00fcr unsere Willkommens-E-Mails! Nennen wir sie <strong>&#8220;Magische Elemente &#8220;<\/strong> &#8230; denn wenn sie richtig eingesetzt werden, wirken sie wahre Wunder.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Verzaubern Sie Ihre Abonnenten mit den folgenden Elementen, die Sie frei nach Bedarf kombinieren k\u00f6nnen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Herzliche und personalisierte Begr\u00fc\u00dfung mit CTA<\/strong>: Beginnen Sie immer mit einer herzlichen Begr\u00fc\u00dfung unter Verwendung des Namens des neuen Abonnenten. Stellen Sie die Marke und ihre Mission vor, um eine tiefere Bindung zu schaffen. Ein Muss ist ein CTA (Call-To-Action), um auf Ihre Website zu gelangen, und eine E-Mail-Design in mit den Elementen Ihrer \u201cCorporate Identity\u201d.<\/li><li><strong>Dankbarkeit ausdr\u00fccken<\/strong>: Zeigen Sie Ihre Wertsch\u00e4tzung f\u00fcr das Abonnement und geben Sie ihnen das Gef\u00fchl, wertgesch\u00e4tzt zu werden. Ein Willkommensrabatt kann hierbei f\u00f6rderlich sein.<\/li><li><strong>Erwartungen definieren<\/strong>: Geben Sie einen \u00dcberblick dar\u00fcber, welche Art von Inhalten in Zukunft verschickt werden, um Missverst\u00e4ndnisse von vornherein zu vermeiden.<\/li><li><strong>Hervorhebung von Top-Inhalten:<\/strong> Pr\u00e4sentieren Sie Ihre beliebtesten oder wertvollsten Inhalte aus der Vergangenheit. Dies wird dazu beitragen, die neuen Abonnenten f\u00fcr sich zu gewinnen. Erfolgsgeschichten oder Erfahrungsberichte von bestehenden Abonnenten werden diese Erfahrung verst\u00e4rken.<\/li><li><strong>Wiederholen Sie die Vorteile Ihrer Abonnenten:<\/strong> Wenn Sie die Vorteile eines Abonnements explizit hervorheben, verringert sich die Zahl der Abmeldungen.<\/li><li><strong>Verkn\u00fcpfung mit sozialen Medien und Foren:<\/strong> Bitten Sie darum, sich auch auf sozialen Medienplattformen und in Foren zu vernetzen, um eine breitere und damit stabilere Bindung und eine h\u00f6here Anzahl von Anh\u00e4ngern zu schaffen.<\/li><li><strong>Vorstellung der Produkte\/Dienstleistungen<\/strong>: Informieren Sie \u00fcber Ihr Angebot und heben Sie die wichtigsten Merkmale und Vorteile hervor. Sie k\u00f6nnen auch Erfahrungsberichte von Kunden einbeziehen, um die Glaubw\u00fcrdigkeit zu steigern.<\/li><li><strong>Bildungsinhalte<\/strong>: Bieten Sie bereits zu Beginn des Abonnements einen Mehrwert durch spezifische Bildungsinhalte, welche f\u00fcr den Abonnenten geeignet sind und gleichzeitig Fachwissen und Vertrauen aufbauen.<\/li><li><strong>Interaktive Willkommens-E-Mails<\/strong>: Die M\u00f6glichkeit, in einem Preference Center von Anfang an Kategorien und Frequenz zu w\u00e4hlen, hilft, Frustration und Abmeldungen zu vermeiden. Auch Umfragen und Erhebungen k\u00f6nnen helfen, dies zu erreichen und den Newsletter-Service im Allgemeinen zu verbessern.<\/li><li><strong>FAQs und Support:<\/strong> Die Angabe von Informationen dar\u00fcber, wie Abonnenten (und Kunden) Hilfe und Support erhalten k\u00f6nnen, schafft Sicherheit und Vertrauen. Es ist sicher kein Fehler, dies in Ihre Willkommenssequenz aufzunehmen.<\/li><li><strong>Fragen Sie nach Whitelisting:<\/strong> Um eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Zustellung des Newsletters zu gew\u00e4hrleisten, sollte der Abonnent Ihre E-Mail-Adresse in die Whitelist aufnehmen. Die Bitte um Aufnahme in die Liste der zugelassenen Absender zeigt den E-Mail-Clients, dass Ihre E-Mails vertrauensw\u00fcrdig sind, und verhindert, dass sie im Junk-Ordner landen.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"fazit\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazit\"><\/span>Fazit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass die <strong>Willkommens-E-Mail-Sequenz<\/strong> ein entscheidender Bestandteil des Onboarding neuer E-Mail-Abonnenten ist. Wenn Sie diese Schritte befolgen, stellen Sie sicher, dass Sie eine starke Verbindung zu ihnen aufbauen &#8211; nicht nur, um sie als zuverl\u00e4ssige Abonnenten zu halten, sondern auch, um genug Vertrauen aufzubauen, um die Leser schlie\u00dflich in loyale und wertvolle Kunden zu verwandeln. Es ist Ihre Investition in eine erfolgreiche Zukunft.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oft ist es nur ein einfacher &#8220;KLICK&#8221;, ein Klick gefolgt von &#8230; &#8220;NICHTS&#8221;! Die meiste Zeit ist es genau so, nicht mehr und nicht weniger. Auf das Klicken folgt Leere &#8230; Dunkelheit kombiniert mit ohrenbet\u00e4ubender Stille. Die Zeit bleibt stehen, w\u00e4hrend man in einen Zustand des Deliriums eintritt. 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